&& เพิ่มยอดจำหน่ายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง

[www.SeoNo1.co.th]

     scent marketing บางครั้งก็อาจจะเป็นคำที่ไม่เคยได้ยินของใครหลายๆคน ซึ่งเป็นหนึ่งในยุทธวิธีด้านการขายผ่านกลิ่น ที่ไม่เพียงแค่ให้กลิ่นหอมสดชื่นๆช่วยเพิ่มความตรึงใจเพียงเท่านั้น แม้กระนั้นจะเป็นตัวช่วยชั้นหนึ่งที่จะทำให้หน้าร้านค้าของคุณมีความสะดุดตา แถมยังส่งผลถึงยอดจำหน่ายให้มีเปอร์เซ็นที่เพิ่มขึ้น



ติดต่อและอ่านรายละเอียดได้จาก >> scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1

     หลายปีที่ผ่านเลยมาโดยเฉพาะช่วงที่เกิดวิกฤตโควิด-19 แปลงเป็นตัวเร่งให้หลายธุรกิจเริ่มที่จะปรับนิสัยไปใช้ช่องทางวิธีขายออนไลน์มากขึ้น หลายๆธุรกิจที่มีหน้าร้านจำเป็นต้องปิดตัวลง ซึ่งสำเร็จกระทบจากเศรษฐกิจ อีกทั้งการค้าและก็การให้บริการถูกปรับเปลี่ยนให้อยู่ในรูปแบบบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งนั่นยังรวมถึงการทำการตลาดในแบบออนไลน์ด้วย

     แต่ถึงยังไงการมีหน้าร้านเห็นแก่ได้เปรียบมากกว่าการขายออนไลน์เพียงแต่ช่องทางเดียว ทั้งยังในแง่ของความน่าไว้วางใจ การตัดสินใจจับจ่ายซื้อของลูกค้าที่ง่ายมากยิ่งขึ้นเพราะได้ทดลองสินค้าจริง ทั้งยังช่วยออมต้นทุนสำหรับในการขนส่ง รวมถึงเป็นการสร้าง Brand Loyalty ไปในตัว จากการบริการที่สร้างความตรึงใจให้กับลูกค้าด้วย

     ยุทธวิธีด้านการขาย นับเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ของแนวทางการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านหรือวิถีทางวิธีขายออนไลน์ล้วนมีการทำการตลาดที่คล้ายกัน ซึ่งการทำการตลาดที่ดีจะส่งผลถึงยอดจำหน่ายการสั่งซื้อในแต่ละเดือนที่มีเปอร์เซ็นเพิ่มขึ้น

     Scent Marketing หรือ วิธีการทำตลาดด้วยกลิ่น เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอีกแบบหนึ่ง ใช้ในสื่อสารผ่านกลิ่น Signature Scent ที่ถูกวางแผนการมาอย่างดี เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า กลิ่นหอมหวนที่สมควรจะถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างชัดเจน ซึ่งกลิ่นจะช่วยเพิ่มยอดจำหน่าย ช่วยเรื่องการสร้างแบรนด์แล้วก็สร้างภาพลักษณ์ให้มีความน่าจำเพิ่มมากขึ้น

     ความพิเศษที่การมีหน้าร้านค้าสามารถทำการตลาดได้แตกต่างจากวิถีทางแนวทางการขายออนไลน์ คือ แนวทางการทำกลยุทธ์ผ่านกลิ่น ซึ่งหนึ่งในยุทธวิธี ซึ่งก็คือ "ระบบกระจายกลิ่น" หรือที่เรียกว่า "Scent Diffuser System" เป็นวิธีการที่ใช้กลิ่นสำหรับการสร้างบรรยากาศของร้านค้ารวมทั้งสถานที่ สามารถเอามาเป็นลักษณะเด่น ใช้สำหรับเพื่อการดึงดูดลูกค้า เพื่อเกิดความตรึงใจตั้งแต่เมื่อเปิดทางเข้าร้านมาในหนแรกเลยล่ะค่ะ

     นักค้นคว้าจาก Washington State University พบว่า กลิ่นปกติที่ปราศจากความสลับซับซ้อน ทำให้คนซื้อได้ใช้เวลาดูผลิตภัณฑ์ข้างในร้านค้าเป็นเวลานานมากกว่าปกติ เพราะเหตุว่าไม่ได้มีความรู้สึกว่ากลิ่นเป็นการก่อกวนมากเกินไป ทำให้สมองปลอดโปร่งเมื่อได้สัมผัสกับกลิ่นที่มีชีวิตชีวา ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เพิ่มเปอร์เซ็นสำหรับการใช้จ่ายได้อย่างดีเยี่ยม

     จากการทดสอบการใช้กลิ่นบรรยากาศ ในกลุ่มผู้บริโภคสองกลุ่มที่จับจ่ายซื้อของเป็นประจำ รวมทั้งกรุ๊ปผู้ที่ซื้อของนานๆครั้ง พบว่า เมื่อมีการเปิดใช้กลิ่นสำหรับการสร้างบรรยากาศ คนซื้อทั้งคู่กลุ่มมีความซาบซึ้งในกลิ่นเยอะๆกว่าครึ่ง ถัดมาได้ใช้กลิ่นบรรยากาศเป็นกลิ่นของหญ้าตัดใหม่ในร้านเครื่องไม้เครื่องมือการกีฬา พบว่ามีการใช้จ่ายมากขึ้นถึง 26% จากธรรมดา


     ซึ่งแบรนด์ Nike เองก็มีการเลือกใช้ Signature Scent สำหรับเพื่อการทำการตลาด เป็นกลิ่นที่ให้ความรู้สึกเฟรช สปอร์ต เจาะกรุ๊ปลูกค้าที่สนใจในเรื่องของกีฬา ทำให้ลูกค้าเพลินใจสำหรับการเลือกซื้อสินค้า นอกเหนือจากนั้นยังมี ผลงานวิจัยของ ดร.อลัน เฮิร์สซ์ นักประสาทวิทยาและก็จิตแพทย์ ที่ช่วยสนับสนุนการใช้กลิ่นในบรรยากาศ โดยมีการเลียนแบบร้านค้ารองเท้า Nike ที่มีลักษณะเช่นเดียวกัน จำนวน 2 ร้าน แตกต่างกันแค่เพียงร้าน A มีกลิ่นหอมสดชื่นของดอกไม้ ซึ่งร้าน B ไม่มีกลิ่นหอมสดชื่น ซึ่งผู้ที่ได้เข้าชมทั้งสองร้านค้าเป็นปริมาณสูงถึง 84% ชอบพอร้าน A มากยิ่งกว่า B จะมองเห็นได้ว่าการใช้กลิ่นสามารถสร้างอิทธิพลความสนใจ ภาพลักษณ์และก็ความซาบซึ้งแก่ลูกค้าได้

     ในบทความหน้าจะพาไปรู้จักกับแบรนด์ระดับโลกที่มีการใช้ Scent Marketing สำหรับเพื่อการทำการตลาด จะเป็นแบรนด์ไหน ทุกคนจะรู้จักหรือไม่ ไม่แน่นะคะ อาจจะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนชินหูอยู่แล้ว แต่ไม่ทราบว่ามีการใช้กลิ่นสำหรับการทำการตลาดก็ได้ มาติดตามไปพร้อมๆกันนะคะ



แหล่งที่มา บทความ scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1